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失聪青年​辟出一条“山村网商”创业路

发表时间: 2023-12-29 来源:常见问题

  “这孩子德行好,讲诚信。”“自己行动不便,还总关心别人。”“致富不忘众乡亲,我们跟着他也过上了好日子。”在临汾古县东池村,提起“郭大拿”,乡亲们都会竖起大拇指,赞不绝口。

  乡亲们口中的“郭大拿”是东池村31岁的残疾小伙郭朋朋。在他14岁时,因发高烧导致进行性肌营养不良,使得他双耳失聪、四肢蜷曲变形、行走不便。然而,他凭借顽强的毅力,不仅战胜病魔,还开辟了一条“山村网商”的创业之路。将大山里的核桃、小米、红枣利用互联网销售给全国各地的千家万户。近年来,他帮助80余户贫困户脱贫致富,带动周边300余户农民打开了农产品销售的路子、提高了收入。

  如今,“郭大拿”成了名人,先后获得了古县团县委举办的“农信杯”创青春大赛一等奖、县大众创业万众创新示范奖,被授予农村青年创业标兵。2020年,在第七届“创青春”山西青年创新创业大赛中,“山村网商”项目还获得了互联网组三等奖。

  郭朋朋也曾有过幸福的童年,乖巧懂事的他,被父母宠爱,被老师表扬,被邻里夸赞。然而,就在14岁那年,厄运降临,他被确诊为进行性肌无力,随着病情进展,他很快四肢蜷缩、双耳失聪。从此,1.7米的身高、90多斤的体重再也没有变过,但万幸的是,当时医生“活不过18岁”的预言,没有成真。

  “以前科学也不发达,咱们农村人经济也不富裕,就给他耽搁了,没给他看好病。”郭朋朋母亲心存内疚,儿子的病,是她一生的痛。

  在父母绝望的眼神和无助的自责中,郭朋朋回到了学校,在家人不断地寻医问药间,用了五年的时间才读完了别人三年读完的初中。这五年时间,虽然病情没有好转,但让朋朋明白一个道理:没什么比绝望更可怕。

  眼看着因为给自己治病,花光了家里的积蓄,为了减轻家里的负担,19岁的郭朋朋想要自食其力。他曾尝试去打零工,但因身体原因,都被拒之门外,他又选择养兔子、养鸡,但是不可控的各种瘟疫,又将他的努力化为泡影。

  “我要寻找一条对自己最合适的生存之路。”痛定思痛,郭朋朋冷静下来,依据自己情况寻找商机。几年的寻医问药,让郭朋朋发现了网络的神奇,自己身体不便,语言不清,真实的生活常常遭受冷遇,但是隔着屏幕,只需要打字就能交流,这正对自己最合适。郭朋朋认定网络是他的唯一出路。

  购置了二手电脑,安装了宽带。有了网络,郭朋朋的视野打开了。他先是在QQ群里卖手机充值卡,费了很大周折,却收效甚微。有人建议他开一个淘宝店,经多方考证和进一步探索,2011年8月,郭朋朋的淘宝店上线了。在淘宝上卖手机卡虽然比QQ群里成交量大,但由于利润低,结果也不太满意。

  东池村位于偏远的高坡上,距离古县县城70公里,是典型的暖温带大陆性季风气候,昼夜温差大很适合核桃苹果发展。全村绝大部分为石山坡地和林地,没有水田,属于自然条件比较差的贫困村庄。新中国成立以来,东池村逐步扩大核桃种植培养面积,通过多年的品种改良和持续不断的发展,目前已是古县最优的核桃种植村。

  从小在核桃树下长大的郭朋朋,偶然发现淘宝上有店铺在售卖核桃,“为啥不把村里的核桃放到淘宝上试试呢?”说干就干,他把收来的核桃放到网上销售。

  2010年,“网购”不算新鲜事,但“网购农产品”还让很多人半信半疑。“我希望给我的顾客提供最原生态的土特产品。”为了让顾客体验最原生态的产品,郭朋朋充分的利用QQ群、微信群、淘宝店做互联网营销。他没有学过经营,甚至很少出门,仅仅凭着破釜沉舟的决心和丝毫没有保留的努力,琢磨出了“试吃”的促销手段。

  郭朋朋相继建起了247个微信客户群,起初,他把新鲜的核桃打包一斤,免费送给群主品尝,然后让群主把照片分享到群里,带动其他人购买。

  有一次,郭朋朋被人拉进一个大学生QQ群。当得知群主是武汉理工大学的一位班长时,他很快给班长免费发了一斤核桃。不久,学校将要考试,又逢那位班长生日,他在群里试着发了“吃核桃能补脑子”的信息。班长回复:“这个人的核桃很好吃,我吃过。”群里一下子炸了锅,有同学趁机怂恿道:“班长马上生日了,该请大家吃核桃呀,要补脑都得补,一个也不能落下哦。”大家你一言我一语,把班长给将住了。于是,班长爽快地买了43斤,付款888元。

  在客户群,郭朋朋的非常热情活跃,只要群里有人晒照片,他总会主动评价,拉近群友距离。一次,有一位大姐把自己跳广场舞的照片传了上来,郭朋朋第一时间做出评价,美美地夸赞了一番,大姐一高兴,一次就买了35斤核桃,分给其他舞伴。

  发展新客户,维护老客户。这一次次“突破”,让郭朋朋体会到了前所未有的成就感和幸福感,同时,也看到了网络销售的巨大潜力和广阔前景。

  经过几年的摸爬滚打,郭朋朋慢慢摸索出一条电商之路,总结出自己的一套 “生意经”。每一件商品,都是仔细考察后才上架,货源全部来自周边农村。虽然成本增加很多,也要付出更多的心血,但诚信经营赢得了许多回头客。

  2018年“伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展”展览期间,国家博物馆一个“宽带网络助力脱贫攻坚”的展板,展示了拿着一大摞网店快递单的年轻人,这个年轻人,就是郭朋朋。

  刚开始从网上销售核桃时,有顾客反馈:“你这核桃苦的不能吃。”郭朋朋赶紧查看货源,发现有部分核桃变质了,他又从别人的网店买来核桃,研究后发现,别人出售的核桃,果壳干净,大小均匀,果实饱满,口味清香。

  思索了很久之后,郭朋朋明白了一个道理:在互联网中卖产品,客户要的不仅是质量,更多的是信任。他决定把自己的核桃精挑细选,分类销售,甚至更换包装,加工成核桃仁销售,想方设法提升客户满意度。

  郭朋朋始终秉承自己 “身残德不亏”的理念,把顾客的满意作为生存和发展的根本,保证消费者放心购物。起初,由于缺乏经验,没有将收回来的核桃仔细分拣,个头不匀,虽没质量上的问题,但有的顾客因大小不一要求退货,他二话没说,直接给顾客退了货,一度亏空20000余元。从此,他更加严把质量关,每次收购都是自己上门,精挑细选。

  这几年,随着生意越做越大,郭朋朋请了村里80多位老人帮忙挑拣、分装,每人每天80元工资,65岁的郭德宝和老伴一年能因此多挣一万多元。面对这些受雇于自己的长辈,郭朋朋原则问题上却寸土不让、甚至六亲不认。有一次,顾客投诉核桃中有一颗坏果,郭朋朋查证后发现,那一单的经手人是他母亲,自此之后,他再也不肯让母亲帮忙。

  “我都是一个一个挑的,有的核桃树上就有虫子,在里面看不见,人家客户一查有虫子,就说咱们不讲信用,实际看不见。”母亲的委屈换来了更多人的谨慎。

  因为口碑良好,加上诚信经营,郭朋朋和许多客户建立了业务联系,销量慢慢的变大,渐渐成了古县电商业界的大能人,“郭大拿”的称呼也不胫而走、家喻户晓。

  没有在网上开店卖核桃时,每年核桃丰收,村里的乡亲们都是坐等客商收购,核桃生意基本上被上海、北京等地的老板垄断,收购价格在4.5元到6元之间。

  2010年以来,郭朋朋利用互联网,拓宽了核桃销售经营渠道,带动了线下收购价格的上涨,平均批发价达到7元。2017年,郭朋朋的网店销售核桃仁2.7万斤、苹果3万多斤、小米8千多斤,全年销售额突破230万元。

  虽然销量猛增,但郭朋朋对每一款产品的上架、销售,都要亲自把关。从收货、筛选、检验、包装到发货,经常吃饭连筷子都拿不起来。妈妈心疼地含着泪说:“儿啊,咱别干了,我和你爸能养活你。”郭朋朋为了不让母亲担心,微笑着说:“妈,我还年轻,等我挣了钱,我还要养活你们,还要带着全村人一起挣钱呢。”

  经过几年的摸爬滚打,“郭大拿”已稳立于波浪翻滚的商海大潮之中。饱经苦难的他致富后开始思索人生价值。

  “一个人富不算富,需要大家的共同富裕,需要改变周边人的思想观念,靠一个网店,力量毕竟是薄弱的。”经过深思熟虑,郭朋朋决定创办一个专门营销家乡土特产的公司,申请注册“郭大拿”商标,打造“郭大拿”品牌,把古县核桃推向全国。经过紧张筹备,太岳凤凰电子商务公司成立了,瞄准“电商+大户+农户”模式,走出了核桃产业化发展之路。

  通过十年的努力拼搏,郭朋朋不但实现了“自食其力”,还攒下钱给自己做了手术,在县城买了一个仓库,而他最大的幸福还是,看着乡亲们的小日子越过越有奔头。